Vad täcker produktgarantin?
Vår garanti täcker tillverkningsfel, materialkvalitet och funktionsfel vid normal användning. Garantin gäller inte mekaniska skador eller fel som orsakas av felaktig installation.
Vanliga frågor
Här hittar du svar på vanliga frågor om våra produkter, leveranser och returer.
Allmänna frågor
Hur fungerar er returpolicy?
Du har 14 dagars ångerrätt från dagen du tar emot varan. Produkten ska vara oanvänd, i originalförpackning och med alla dokument och tillbehör kvar.
Om extraljus
Vad är skillnaden mellan LED- och Xenon-lampor?
LED-lampor är mer energieffektiva, hållbara och tänds direkt. Xenon kan ge kraftig och fokuserad ljusbild, men drar ofta mer energi och behöver uppvärmningstid.
Om arbetsbelysning
När behövs arbetsbelysning?
Arbetsbelysning används främst på professionella fordon, lantbruksmaskiner och byggfordon. Den ger bred ljusbild i arbetsområdet och är byggd för att tåla tuffa väderförhållanden.
Tekniska frågor
Passar LED-lampor både 12V och 24V system?
Moderna LED-lampor har ofta en inbyggd DC-DC-omvandlare som gör att de kan användas i personbil (12V), lastbil (24V), båt, motorcykel och traktor. Vanligt spänningsintervall är 9-36V. Kontrollera alltid produktens tekniska specifikation innan köp.
Vad betyder färgtemperatur (Kelvin)?
Färgtemperatur (Kelvin) beskriver ljusets ton. 3000K ger varmt gulaktigt ljus, 4300K neutralvitt ljus, 6000K kallare vit ton och 8000K tydligt blåaktigt ljus. För vägtrafik används normalt 4300K-6000K.
Vad betyder certifieringar som R149, R10 och CISPR?
R149 är en ECE-standard för ljusbild och prestanda. R10 avser elektromagnetisk kompatibilitet med fordonselektronik. CISPR Class 5 innebär låg störningsnivå. ECE R65 gäller varningsljus och R23 gäller backljus.
Vilka ljusbildsklasser finns?
ECE-standarden använder flera ljusbildsklasser: HR (Highway) för lång och kontrollerad ljusbild, WR (Wide) för bred närzon och C (Combined) för kombinerad ljusbild. För arbetsbelysning används även DB (Diffused Beam) och SP (Spot).
Varför är EMC-klassen viktig?
EMC-standarder (som R10 och CISPR) säkerställer att lampan inte stör bilens elektronik eller annan utrustning. Högre CISPR-klass ger bättre skydd mot störningar, vilket är extra viktigt i moderna fordon.
Hur väljer jag rätt ljusstyrka?
Ljusstyrka mäts i lumen (lm). För arbetsbelysning används ofta 1000-3000 lm, för närfält 2000-5000 lm och för lång räckvidd 5000-10000 lm. Välj utifrån användningsområde och körförhållanden.
Hur beräknar jag strömförbrukning?
Effekt (W) påverkar fordonets elsystem. En 50W LED-lampa kan ge liknande ljus som en 100W halogenlampa. Kontrollera att bilens elsystem klarar den totala lasten innan installation.
Vad betyder IP-klassning?
IP-klassen (Ingress Protection) visar skydd mot damm och vatten. Exempel: IP67 betyder dammtät konstruktion och skydd mot tillfällig nedsänkning i vatten.
Leverans och retur
Hur lång är leveranstiden?
För varor som finns i vårt eget lager är leveranstiden vanligtvis 1-3 arbetsdagar. För varor i partnerlager är leveranstiden normalt 2-8 arbetsdagar.